{"id":842,"date":"2016-08-23T08:39:57","date_gmt":"2016-08-23T08:39:57","guid":{"rendered":"http:\/\/aide.myprowin.com\/guide\/?p=842"},"modified":"2019-12-31T15:52:44","modified_gmt":"2019-12-31T15:52:44","slug":"fenetre-fiche-piece-client-commande-facture","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aide.myprowin.com\/guide\/fenetre-fiche-piece-client-commande-facture\/","title":{"rendered":"Fen\u00eatre fiche pi\u00e8ce client (commande, facture…)"},"content":{"rendered":"

Description<\/h3>\n

La pi\u00e8ce client est un \u00e9l\u00e9ment crucial de votre activit\u00e9 de gestion, tout particuli\u00e8rement la commande.<\/p>\n

Il s’agira en fonction de la nature de la pi\u00e8ce, d’un devis, d’une commande, d’un bon de livraison, d’une facture, d’un bon d’\u00e9change.<\/p>\n

De nombreuses zone sont communes aux diff\u00e9rents types de pi\u00e8ces, la m\u00e9thode de saisie ne variant pas de l’une \u00e0 l’autre.<\/p>\n

Champ client<\/h3>\n

Lors de l’ajout\/cr\u00e9ation d’une nouvelle fiche, il est obligatoire d’alimenter ce champ. A la sortie du champ, les coordonn\u00e9es sont extraites de la fiche client\/contact et les lignes deviennent\u00a0 accessibles.<\/p>\n

Le bouton \"Bonton_liste\"<\/a>ouvre une fen\u00eatre liste de s\u00e9lection <\/a>et de gestion des contacts\/clients.<\/p>\n

Le bouton \"\"<\/a>\u00a0\u00e0 la droite du champ permet l’ouverture et la modification de la fiche du client. A la fermeture de ladite fiche les valeurs sont modifi\u00e9es dans la fiche pi\u00e8ce.<\/p>\n

Le bouton \"\"<\/a> permet l’ajout d’un nouveau client.<\/p>\n

Champ h\u00f4te<\/h3>\n

Ce champ comporte les m\u00eames \u00e9l\u00e9ments que le champ client.<\/p>\n

Champ mode de r\u00e8glement<\/h3>\n

Un clic dans le champ d\u00e9clenche l’ouverture d’une liste d\u00e9roulante. Le bouton \"Bonton_liste\"<\/a>ouvre une fen\u00eatre liste de s\u00e9lection <\/a>et de gestion des modes de r\u00e8glement.<\/p>\n

A noter, qu’un mode de r\u00e8glement par d\u00e9faut peut \u00eatre fix\u00e9, par exemple ch\u00e8que \u00e0 la commande.<\/p>\n

Pour ceci :<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Cliquez sur le bouton \"Bonton_liste\"<\/a>.<\/li>\n
  2. Dans la fen\u00eatre de s\u00e9lection d’un mode de r\u00e8glement, cliquez sur le r\u00e8glement souhait\u00e9.<\/li>\n
  3. Cliquez sur \"clic_droit\"<\/a>le bouton droit de la souris puis sur \"VST18220\"<\/a>\u00a0D\u00e9finir comme r\u00e8glement favori.<\/strong><\/em><\/li>\n<\/ol>\n

    Champ adresse<\/h3>\n

    En cas de n\u00e9cessit\u00e9, vous disposez du bouton\u00a0\"FLS18228_16_1\"<\/a>,\u00a0assistant de composition de l’adresse<\/a>. En faisant usage de cette fonction, vous acc\u00e9derez \u00e0 une base compl\u00e8te\u00a0de plus de\u00a07000000 d’adresses fran\u00e7aises. Voir composer une adresse<\/a>.<\/p>\n

    Le bouton \"Bonton_liste\"<\/a>ouvre une fen\u00eatre liste de s\u00e9lection <\/a>et de gestion des adresses suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n

    Le bouton \"\"<\/a> ouvre une fen\u00eatre pour la saisie d’une adresse suppl\u00e9mentaire, r\u00e9utilisable \u00e0 tout moment. Cette adresse sera accessible ensuite par le bouton \"\".<\/a><\/p>\n

    Bouton \"VST13008_16_1\"<\/a>carte de fid\u00e9lit\u00e9<\/h3>\n

    Affich\u00e9 uniquement pour une commande, un clic sur ce bouton ouvre et vous assure ainsi la gestion de la carte de fid\u00e9lit\u00e9 de votre client. Voir fen\u00eatre fiche carte de fid\u00e9lit\u00e9<\/a>.<\/p>\n

    Texte d’alerte fid\u00e9lit\u00e9 atteinte<\/h3>\n

    Ce texte d’alerte, rouge clignotant, sur une nouvelle commande,\u00a0vous avertira que la carte de fid\u00e9lit\u00e9 de votre client est compl\u00e8te. Voir fen\u00eatre fiche carte de fid\u00e9lit\u00e9<\/a>.<\/p>\n

    Bouton \"VST02060_16_1\"<\/a>\u00a0R\u00e9gler<\/h3>\n

    Ce bouton est utilisable uniquement sur la commande. Un clic provoque la cr\u00e9ation d’un r\u00e8glement\u00a0correspondant au montant non r\u00e9gl\u00e9\u00a0de la commande.<\/p>\n

    Onglet Ses demandes formul\u00e9es<\/h3>\n

    Visible uniquement sur une commande, il regroupe les sollicitations envisageables du client. Pour m\u00e9moire, toutes les demandes enregistr\u00e9es\u00a0sont ensuite consultables dans la fen\u00eatres Demandes des contacts<\/a>.<\/p>\n

    Onglet Son adresse de livraison<\/h3>\n

    Il assure la gestion de l’adresse de livraison.\u00a0Par d\u00e9faut, il s’agira de l’adresse de r\u00e9f\u00e9rence.\u00a0Il conviendra de la changer le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n

    Le bouton \"Bonton_liste\"<\/a>ouvre une fen\u00eatre liste de s\u00e9lection <\/a>et de gestion des adresses suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n

    Le bouton \"\"<\/a> ouvre une fen\u00eatre pour la saisie d’une adresse suppl\u00e9mentaire, r\u00e9utilisable \u00e0 tout moment. Cette adresse sera accessible ensuite par le bouton \"\".<\/a><\/p>\n

    Onglet Ses r\u00e8glements<\/h3>\n

    Sont fournis en d\u00e9tail les r\u00e8glements d’une commande. L’ic\u00f4ne \"VST12425_16_1\"<\/a>\u00a0permet la modification du r\u00e8glement s\u00e9lectionn\u00e9. L’ic\u00f4ne \"VST12206_19_1\"<\/a>permet l’annulation du r\u00e8glement s\u00e9lectionn\u00e9.<\/p>\n

    Onglet Ses pi\u00e8ces li\u00e9es<\/h3>\n

    Cette partie regroupe les pi\u00e8ces \u00e0 l’origine de la cr\u00e9ation par transformation (fonction Transformer…<\/em> <\/strong>de la fen\u00eatre Mes pi\u00e8ces clients<\/a>). L’ic\u00f4ne \"VST01500_16_1\"<\/a>\u00a0ouvre la pi\u00e8ce transform\u00e9e en aper\u00e7u avant impression<\/a>. Par un clic sur \"clic_droit\"<\/a>\u00a0le bouton droit puis \"VST01560\"<\/a>\u00a0casser le lien<\/em><\/strong>, il est possible d’effacer la liaison.<\/p>\n

    Voir aussi :<\/span><\/p>\n