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Notification de rappel

Description

Vous êtes averti d’un rappel d’évènement par l’affichage d’une bulle ainsi que par l’émission d’un signal sonore.

La bulle de notification s’affiche en bas à droite de votre écran.

Notification

Un clic dans la bulle déclenche l’ouverture de la fenêtre de gestion des rappels.

Stopper les notifications

Le déclenchement répétitif des alertes peut parfois vous gêner dans votre travail (En vidéo).

Pour désactiver les alertes, utilisez la fonction VST01625 Stopper les alertes par l’icône SXP12520-16-5 de la barre d’actions de la fenêtre des rappels, ou la même fonction toujours par l’icône SXP12520-16-5 de la barre d’actions de la fenêtre Mon agenda ou encore par un clic sur clic_droitle bouton droit de la souris sur l’icône P en bas de l’écran.

Au prochain lancement de l’application les alertes reprendront.

Voir aussi :

 

Nouveautés de la version 5.5

Rappels automatiques des articles renouvelables

Lors de la validation d’une commande, les articles déterminés comme renouvelables, seront automatiquement ajoutés à votre agenda et feront l’objet automatiquement d’un rappel. Il est toutefois possible de bloquer cet automatisme dans Mes options de la fenêtre Mes pièces clients (barre d’action VST01330_16_1 puis VST18022Mes options)

Association d’un contact à un groupe de contacts

Il est désormais possible d’associer un contact à un groupe. Dans la fenêtre fiche contact figure un champ de saisie du Groupe sous la forme d’une liste déroulante.

GroupeContact

Pour accéder à la fenêtre liste de sélection, on utilisera le bouton Bonton_liste.

Cette nouveauté ce traduit par l’ajout d’une colonne Groupe dans le fenêtre Mes contacts sur laquelle il est possible d’effectuer des recherches ou de poser un filtre. Toujours à partir de la fenêtre Mes contacts, une fonction permet d’associer plusieurs contacts sélectionnés à un groupe à l’aide d’un clic sur clic_droitle bouton droit de la souris puis option Associer au groupe…

Association d’un contact à une couleur

Un contact peut être rattaché à une couleur. Une champ de sélection d’une couleur est disponible à cet effet dans la fiche du contact.

Couleur

Vous déterminerez la couleur en fonction de vos propres critères.

Dans le fenêtre Mes contacts une nouvelle colonne affichera la couleur allouée au contact.

CouleursMesContacts

Un clic dans la colonne couleur permet d’associer la sélection à une couleur. Cette même fonction est aussi accessible par un clic clic_droitsur le bouton droit de la souris puis Associer une couleur…

Fiche contact – Onglet Ses pièces

Nouveau bouton VST13120_18_1 Aperçu qui offre la possibilité de visualiser et d’imprimer la ou les pièces sélectionnées.

Ajout de filtres prédéfinis dans la fenêtre Mes Contacts

La barre d’actions s’enrichit de l’icône VST12551_16_1 filtres prédéfinis.

Un filtre peut être fixé sur les contacts d’une même couleur. Un filtre peut aussi afficher les anniversaires du mois en cours.

Personnalisation du message électronique à partir de la fenêtre Mes pièces clients

Lors de l’usage de la fonction envoi par e-mail d’une pièce (commande, facture…), le contenu du message sera modifiable.

Personnalisation du message électronique à partir de la fenêtre Cartes de fidélités actives

Lors de l’usage de la fonction envoi par e-mail d’une carte de fidélité, le contenue du message sera modifiable.

Saisie d’une commande

Au moment de la saisie d’une commande, dans l’onglet Ses demandes formulées, il est maintenant possible d’entrer une demande portant sur un article. Cette information sera centralisée pour être exploitée ultérieurement dans la fenêtre Demandes des contacts.

Gestion des modèles d’e-mails

Une fonction complémentaire a été ajoutée pour obtenir la fenêtre de gestion des modèles d’e-mails à partir de la fenêtre boîte e-mails, barre d’actions VST12500_16_1 puis Gérer les modèles d’e-mails.

Remplacement d’icône

Dans certaines fenêtres, l’icône VST01620_16_1 (action suppression) a été remplacée par l’icône VST12206_19_1.

Accès aux statistiques d’évolution d’un article

Est proposé, dans le fenêtre Mes article, l’accès aux statistiques d’évolution d’un article par l’intermédiaire de Actionl’accélérateur.

StatUnArticle

 

Fenêtre Boîte e-mails

Description

Vous accédez à partir de cette fenêtre à tous les courriers électroniques en partance ou déjà envoyés.

Par défaut un e-mail en cours d’envoi est toujours placé dans l’onglet E-mails à envoyer. Dès qu’il est envoyé, il est déplacé automatiquement dans l’onglet E-mails envoyés.

En complément, elle assure aussi la création VST18111c_18_1 d’un message bien que de nombreuses autres fonctions soient prévues dans l’application pour créer des e-mails, notamment dans les fenêtres Mes contacts, Mes pièces clients

La fenêtre se divise essentiellement en deux parties :

  1. A gauche, la liste des e-mails.
  2. A droite le contenu du mail sélectionné. Dans le dessus sont placées les pièces annexées, en-dessous, le corps du message. A noter qu’un double-clic sur une pièce jointe l’ouvre et qu’un clic sur le bouton droit de la souris permet de l’enregistrer sur votre machine.

Il peut s’avérer nécessaire de renvoyer ou transférer un e-mail déjà envoyé. Ces possibilités sont accessibles par clic_droitun clic sur le bouton droit de la souris.

Pour supprimer un message envoyé, employez la fonction VST18111d_20_1 de  suppression de la barre d’actions ou un clic droit. Ce message supprimé reste néanmoins consultable temporairement dans l’onglet E-mails supprimés. En revanche, pour l’effacer définitivement, il conviendra de se positionner par un clic sur l’onglet E-mails supprimés puis d’exécuter à nouveau la fonction de VST18111d_20_1 suppression.

Fonctionnalités disponibles

  Icône Description Fonction exécutée à partir DE
Barres d’actions Clic droitclic_droit Accélérateur Action
VST18111c_18_1 Ajouter/Créer un e-mail VST01610_16_1 VST01610_16_1  
 VST18111a_21_1  Modifier une sélection  VST01610_16_1 VST01610_16_1
VST18111d_20_1 Supprimer une sélection VST01610_16_1 VST01610_16_1
VST12442b_17_1 Transférer une sélection VST01610_16_1 VST01610_16_1
VST05110_16_1 Renvoyer une sélection VST01610_16_1
 VST13130_16_1  Imprimer une liste ou une fiche d’une sélection  VST01610_16_1
VST13120_18_1 Aperçu avant impression d’une liste ou fiche d’une sélection VST01610_16_1
 VST12500_16_1 VST05060b  Gérer les modèles d’e-mals

VST01625  Stopper l’envoi des e-mails en partance

 VST01610_16_1
VST01330_16_1 VST13320_16_1 Inclure/Exclure les évènements verrouillés

VST18033_16_1 Réafficher les évènements dans l’agenda

VST18022 Options d’envoi

VST01610_16_1
VST13320_16_1 Verrouiller une sélection VST01610_16_1
VST13320b_16_1 Déverrouiller une sélection VST01610_16_1

Conditions pour travailler sur un Mac

L’application ne peut pas s’exécuter directement sur le système Mac OS. Pour un tel fonctionnement, vous devrez travailler en environnement virtuel Windows ou avec un système Windows installé en parallèle de votre système Mac OS.

Préalablement à l’installation sur un MacBook ou iMac, ci-après les conditions de faisabilité :

  1. Sur Mac OS avec un logiciel PARALLELS payant, voir lien : http://www.parallels.com/fr/products/desktop/. Il est également impératif de disposer d’au moins une licence Windows (au minimum XP). Voir guide d’installation de Parallels Desktop  http://kb.parallels.com/fr/4729. Il s’agit d’une virtualisation de Windows. Windows fonctionnera dans une fenêtre sur votre Mac OS.
  2. Sur Mac OS avec Virtualbox, logiciel libre (gratuit), voir lien ci-dessous : https://www.virtualbox.org/wiki/Screenshots. Voir la documentation en ligne pour la mise en service. Même remarque que pour le logiciel PARALLELS, une licence Windows est nécessaire.
  3. Avec l’application Apple BOOT CAMP : https://www.apple.com/fr/support/bootcamp/. Vous aurez deux systèmes installés sur votre Mac, Mac OS ainsi que Windows (Licence Windows obligatoire).

 

Transfert de machine à machine

Vous souhaitez récupérer intégralement les données d’une machine pour les utiliser sur une autre machine.

Cette action s’accompagne d’une obligation, avoir la même version sur les deux machines. Il est même préférable d’avoir la dernière version diffusée, installée sur les deux machines.

Pour arriver à nos fins, nous ferons usage des fonctions de sauvegarde et de restauration ainsi que d’une unité de stockage de préférence externe (clé USB, disque dur externe, carte SD…).

Sur la machine source, où sont actuellement stockées les données, nous lancerons la fonction de sauvegarde, voir : Sauvegarder vos données.

Sur la machine de destination, où vous souhaitez placer vos données, nous lancerons la fonction de restauration, voir : Restaurer vos données.

Transfert

 

Déverrouiller une ligne

Après un verrouillage, il peut s’avérer parfois nécessaire de déverrouiller une ligne quelconque.

L’exemple suivant porte sur les articles. Néanmoins, le procédé est le même sur toutes les fenêtre liste.

Pour ce faire :

DéverrouillerArticle

  1. Dans la fenêtre principale, cliquez sur VST13360 Mes articles.
  2. Dans la fenêtre VST13360 Mes articles, sur la barre d’actions, cliquez sur l’icône VST01330_16_1 puis sur la fonction Inclure les lignes verrouillées.
  3. La liste comprendra alors les produits non verrouillés et les produits verrouillés.
  4. Recherchez l’article, s’il est vérrouillé, une icône VST13320_16_1 est placée sur sa ligne, cliquez sur sa ligne pour la sélectionner.
  5. Cliquez ensuite sur le clic_droitbouton droit de la souris, puis sur l’option VST13320b_16_1 Déverrouiller.

 Voir aussi :

Un article est manquant malgré une mise à jour

Malgré une mise à jour des articles, vous ne trouvez pas un produit.

Ce produit a très probablement été verrouillé pour une indisponibilité temporaire ou définitive.

Dans ce cas, il s’impose de déverrouiller le produit pour en permettre à nouveau son emploi.

Voir : Déverrouiller une ligne

 Si malgré une recherche dans les articles verrouillés, l’article reste introuvable, il faut envisager un retard momentané dans l’actualisation des produits. Il vous reste néanmoins la possibilité d’ajouter l’article, par votre propre saisie, à partir de la fenêtre Mes articles.

 

Créez votre premier rendez-vous dans votre agenda

Ajouter_rdv

  1. Dans le fenêtre principale, cliquez sur VST15220d_16_1 Mes contacts.
  2. Dans le fenêtre Mes contact, cliquez sur la ligne du contact concernée.
  3. Cliquez sur clic_droitle bouton droit de la souris ou déplacez le pointeur de la souris sur  Action l’accélérateur.
  4. Dans le menu contextuel, cliquez sur Insérer dans mon agenda puis sur l’option Rendez-vous…
  5. Dans la fenêtre Rendez-vous, entrez la date du rendez-vous puis la durée (exemples : 1 h = 1, 1 h 30 m = 1,5, 1 h 15 m = 1,25).
  6. Enregistrez le rendez-vous par le bouton VST01610_16_1Valider.

 

Ce principe s’applique de la même manière à la date d’anniversaire de votre contact ou à un autre type d’évènement, étant observé qu’une date d’anniversaire est un évènement répétitif qui reviendra automatiquement chaque année et qu’elle est extraite de la fiche du contact.

Les évènements sont ensuite visibles dans l’agenda.

Voir aussi :

 

Fenêtre articles à commander

Description

La finalité de cette fenêtre est de vous permettre de déterminer quels sont les produits à commander pour vos clients.

La première étape consistera, avant d’utiliser cette fenêtre, à saisir les dernières commandes de vos clients. En général, il s’agira des commandes de votre dernière réunion avec des clients.

La période est donc le principal critère.

Vous entrerez alors dans la période des commandes, la date de votre dernière réunion.

La liste contiendra, par conséquent, l’intégralité des quantités et produits à commander.

Exemple :

Le 30 juin 2016, j’organise une réunion pendant laquelle j’enregistre 5 commandes. Le 1er juillet 2016,  je saisis mes 5 commandes à la date du 30 juin 2016.

  1. Sur la fenêtre principale, je clique sur VST12449_16_1Mes pièces clients.
  2. Successivement, je saisis les 5 commandes de mes clients en utilisant l’icône VST18111c_18_1 Ajouter de la barre d’actions de la fenêtre Mes pièces clients. Dans le champ date, j’entre le 30/06/2016 pour chaque commande.
  3. Je clique sur l’icône VST12500_16_1 Outils de la barre d’actions de la fenêtre Mes pièces client.
  4. Dans le menu contextuel, je clique sur VST13340 Articles à commander.
  5. Dans le fenêtre VST13340 Articles à commander, j’entre dans le champ Du, la date du 30/06/2016 puis j’entre dans le champ Au, la date du 30/06/2016.
  6. J’imprime ma liste en cliquant sur l’icône VST13131 Imprimer de la barre d’actions.

Rappels : La fonction VST13340 Article à commander est aussi accessible à partir de la fenêtre Mes articles puis icône VST12500_16_1 et également par l’icône VST01605_16 sous l’icône VST13360 Mes articles de la fenêtre principale. Une commande peut aussi être ajoutée à partir des contacts.

 

Voir aussi :